В этой книге Шахида Араби — известный эксперт, специализирующийся на теме психологического насилия — рассказывает о пяти типах манипуляторов и предлагает упражнения, основанные на доказанных методах поведенческой терапии. Вы научитесь определять первые признаки того, что вами пытаются манипулировать, и пресекать эти попытки. Узнаете, как выйти из травмирующих отношений, выстроить здоровые личные границы и начать доверять себе.
«Возможно, общество убедило вас, что чувствительность — это слабость, однако она может быть и самой сильной стороной. Это ваша внутренняя сигнализация и щит, срабатывающий в случае опасности. Секрет в том, чтобы настроиться на нужную волну и слушать свой внутренний голос».
В этой книге Нэнси Левин делится и своей историей установки личных границ, и мощными инструментами, которые ей помогли. Это емкое и практичное руководство поможет понять, что такое личные границы, как их устанавливать и какие сложности встречаются на этом пути. А еще расскажет, почему быть «хорошей девочкой» (или мальчиком) — стратегия, которая никогда не приводит к счастью.
«Нэнси Левин проделала превосходную работу: рассказала обо всем, что необходимо, чтобы научиться устанавливать здоровые границы и прожить счастливую и здоровую жизнь. Эта книга — азбука заботы о себе и заботы о своем здоровье. Она может спасти вам жизнь», — Кристиан Нортроп, доктор медицины, писатель и врач.
Известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения и достучаться до иррациональных людей. Гоулстон прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни.
«Проработав психиатром десятки лет, я могу сказать, что понимаю безумцев, включая глубоко больных людей. Например, один из моих пациентов преследовал Бритни Спирс, а другой выпрыгнул с пятого этажа, потому что верил, что умеет летать. Я учил переговорщиков, как заставить сдаться одержимых убийствами террористов, взявших заложников. Сейчас я показываю директорам и топ-менеджерам компаний, как справляться с людьми, угрожающими бизнесу. Проще говоря, мы с ненормальными давно перешли на „ты“».
Токсичные люди способны принимать сложные решения, прекрасно контролируют эмоции и не теряются в трудных ситуациях. А еще добиваются успеха и плохо обращаются со своими коллегами. Эта книга поможет вам шаг за шагом раскрыть личность офисного хищника. Вы научитесь не только идентифицировать «вредителей» по их характерным чертам, стратегиям поведения, методам управления жертвами и мотивации, но и найдете свой способ защиты.
«Когда психопату удается убедить вас в том, что он понимает и принимает ваши слабости и недостатки, вы начинаете верить в возможность развития с ним отношений, полагая, что нашли настоящего друга, а истинные друзья, конечно же, делятся информацией — во многих случаях глубоко личной. Чем больше люди раскрываются перед партнерами, рассказывая им о сокровенных желаниях, надеждах и мечтах, тем глубже связь».
Конфликты, напряженные разговоры, словесные баталии. Мало кому удается не впускать их в жизнь. Но на работе это может стать проблемой. В сборнике от Harvard Business Review приведены простые и эффективные советы для сложных ситуаций. Вы узнаете, как общаться с вредными и пассивно-агрессивными коллегами. Что делать, если ненавидишь босса. Как работать с теми, у кого «всё срочно». Авторы разбирают каждую тему на примерах и дают практические рекомендации.
«В стрессовом разговоре, по мере того как градус эмоционального напряжения растет, нам кажется, собеседник понимает, что мы имеем в виду. К примеру, что уверен в нашем доброжелательном отношении. По данным исследования, такое мнение формируется у большинства независимо от слов оппонента. На самом же деле намерения никогда не обладали такой силой в общении — и уж точно не в стрессовой ситуации».
Роберт Саттон только рассказывает о том, как мы сталкиваемся с деструктивными представителями коллектива, которые только и могут, что критиковать и издеваться. И показывает, как изменить таких людей, расстаться с теми, кого изменить нельзя, как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения внутри нее.
«Я написал свою книгу и потому, что есть очень много доказательств главной моей мысли: цивилизованные места работы — не выдумка и не сон, они существуют, и вполне можно заменить атмосферу всеобщего склочничества взаимным уважением, если правильно управлять командой и организацией. Я надеюсь, что эта небольшая книжка найдет отклик у читателей и поможет всем, кого подавляют воинствующие наглецы, с которыми приходится работать — руководить ими или им подчиняться».
